連日來，中國移動西藏公司積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，以“數(shù)智力量”助力抗疫，主動配合政府及有關(guān)部門提高科學(xué)精準(zhǔn)防控水平，全力做好疫情防控信息通信服務(wù)保障。

　　疫情發(fā)生以來，中國移動西藏公司迅速成立疫情防控通信保障指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行零報(bào)告制度，開展疫情期間通信保障工作。截至12日12時(shí)，累計(jì)投入應(yīng)急保障人員1062人次、保障核酸檢測點(diǎn)位418個(gè)、交通要道及檢查站點(diǎn)31個(gè)，優(yōu)化3964個(gè)封控小區(qū)寬帶質(zhì)量，搶修寬帶故障581次，保障區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)接通率99.7%。同時(shí)，全力保障全區(qū)防疫視頻會議等重大會議順利召開。

　　中國移動西藏公司將藏易通業(yè)務(wù)提升至最高保障級別，7×24小時(shí)專人保障；成立技術(shù)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)保障通信行程卡運(yùn)行穩(wěn)定，為群眾出行提供有力保障。

　　在便民服務(wù)上，中國移動西藏公司引進(jìn)并推介智慧醫(yī)療5G防疫小站，助力核酸檢測工作。同時(shí)，優(yōu)化話費(fèi)充值、流量查詢、寬帶等業(yè)務(wù)辦理渠道，啟動疫情期間免停機(jī)服務(wù)等。