近日，記者從西藏自治區(qū)通信管理局了解到，2020年，西藏自治區(qū)通信管理局緊扣高質量發(fā)展要求，圍繞堅定不移打基礎、多措并舉抓監(jiān)管、毫不動搖保安全，較好地完成了各項工作任務。截至目前，全區(qū)行政村光纖寬帶和4G網絡覆蓋率雙雙達到99%，西藏1小時“攜號轉網”成功率達99.67%，各市（地）主城區(qū)實現5G網絡覆蓋，為西藏社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展提供了堅實的通信保障。

　　記者了解到，今年以來，西藏自治區(qū)通信管理局進一步夯實網絡基礎，深化電信普遍服務，助力脫貧攻堅。截至目前，全區(qū)行政村光纖寬帶和4G網絡覆蓋率雙雙達到99%，實現了西藏廣大農牧區(qū)通信覆蓋的歷史性跨越；截至11月底，西藏企業(yè)寬帶和專線資費分別在2019年的基礎上下降43%和22%；穩(wěn)步推進5G網絡建設和應用，推動出臺《西藏自治區(qū)人民政府關于推進5G網絡發(fā)展的實施意見》，實現各市（地）主城區(qū)5G網絡覆蓋；大力推動5G應用發(fā)展，深化拓展“智慧礦山”“智慧醫(yī)療”應用。

　　同時，在服務監(jiān)管上主動作為。綜合利用電子政務服務系統(tǒng)，審批時長縮短30%；對“攜號轉網”服務實行負面清單式管理，截至11月底，西藏1小時“攜號轉網”成功率達99.67%；大力規(guī)范校園電信業(yè)務市場和商務樓宇寬帶接入市場；推進行風糾風工作，“西藏12300”連續(xù)多年保持電信用戶申訴總量全國最少；圓滿完成各類重大活動通信保障，建設世界上海拔最高的5G基站，實現了對珠穆朗瑪峰的5G信號覆蓋；組織開展“暢通雪域2020”西藏應急通信聯(lián)合演練。

　　此外，進一步提升技術能力，在保障安全上精益求精。持續(xù)發(fā)揮詐騙電話防范系統(tǒng)作用，累計向公安部門推送疑似詐騙電話號碼7959個、疑似詐騙短信89萬余條，攔截疑似詐騙通話23萬余次，配合發(fā)送防詐騙提醒短信8800萬余條；加強物聯(lián)網卡安全使用管理，開展清查整頓專項行動；做好全年重大活動和重要敏感時間節(jié)點的網絡安全保障。

　　西藏自治區(qū)通信管理局相關負責人表示，2021年，西藏自治區(qū)通信管理局將聚焦服務經濟社會大局，進一步促進行業(yè)高質量發(fā)展；加快推進5G網絡建設，構建新一代信息基礎設施；持續(xù)推進電信普遍服務在行政村范圍內的深度延伸，大力推進邊境基礎設施建設；做好川藏鐵路建設通信保障工作；提高應急通信保障能力。同時，聚焦營造公平競爭環(huán)境，進一步加強通信市場監(jiān)管；提升信息通信行業(yè)管理水平、強化事中事后監(jiān)管，妥善解決“攜號轉網”、騷擾電話綜合整治等熱點問題；規(guī)范校園電信業(yè)務市場、商務樓宇寬帶接入市場管理；以用戶服務感受為標尺，深入開展行風糾風工作，保障用戶合法權益；推動監(jiān)管力量下沉，積極爭取地方支持，逐步恢復成立地市監(jiān)管機構；扎實推進技術手段建設，持續(xù)發(fā)揮已建成系統(tǒng)平臺的作用；強化網絡與信息安全管理，扎實推進電話和網站實名管理；嚴格落實備案工作要求，強化接入管理，確保網站備案率達100%。