迪慶香格里拉機場圓滿完成“雙節(jié)”假期航班保障任務
“雙節(jié)”期間,迪慶香格里拉機場提前安排部署,強化安全管理,真情服務出行旅客,圓滿完成了“雙節(jié)”運輸保障工作。假期期間,迪慶機場共安全保障航班150架次,完成旅客吞吐量12401人次,貨郵吞吐量20.384噸,比去年同期分別增長581.82%、673.13%、1237.53%。
提高運行效率,筑牢思想防線。為確?!半p節(jié)”期間航班保障工作平穩(wěn)有序開展,機場提前部署,認真組織各部門開展節(jié)前部署動員會,引導員工清醒認識“雙節(jié)”航班保障工作的重要意義,全面提高員工政治站位,以嚴肅認真的工作態(tài)度做好中秋、國慶期間航班保障工作。
嚴格安全檢查,提升運行品質。節(jié)日期間,迪慶機場通過提升安檢等級,堅持每日召開調度會,隨時掌握安全信息,定期開展消防設施及器材裝備的檢查,布置重點區(qū)域安保任務,加強與武警、機場公安的聯合執(zhí)勤和防爆檢查力度。
踐行真情服務,提高服務質量。節(jié)日期間,迪慶機場以力保航班正點率為重點,始終堅持將“旅客滿意”作為衡量服務工作的標準,在候機樓設立志愿者服務站,積極為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供服務。同時,工作人員身著民族服飾開展特色服務,給旅客精心準備了具有云南當地特色的月餅及糖果,在旅客候機途中,為旅客準備了精彩的投壺游戲,并為參加游戲的旅客送去小禮品,讓旅客在歡聲笑語中度過漫長候機時間,并向旅客發(fā)放小紅旗和“我愛中國”小徽章,送上真誠的節(jié)日祝福,點燃了更多人的愛國情懷。
完善應急預案,加強協同聯動。完善航班延誤處置預案,做好航班延誤應急預案的熟悉與演練。加強預報、預警、預防工作,嚴格落實應急聯動工作機制,在及時妥善處置應急情況的同時,按照規(guī)定及時報告,確保信息及時準確,有效防止了遲報、漏報、瞞報等問題的發(fā)生。
下一步,迪慶香格里拉機場將結合節(jié)日期間工作經驗,立足各崗位實際,以最佳的狀態(tài)投入到各項安全服務工作中,充分展示雪域民航運行安全、高效、便捷的整體形象,保障每一架航班的安全起降。
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