近日，鄉(xiāng)城縣公安局青德派出所接到縣局指揮中心轉警稱：在該派出所轄區(qū)打擾固草場觀景臺處，有游客報警求助，因水溫過高導致大巴車剎車失靈，無法前行，請求公安機關給予幫助。接到警情后，青德派出所值班民輔警迅速出警并抵達現(xiàn)場。

　　經(jīng)了解，求助人為旅游大巴車駕駛員，車輛核載30人，實載26人，一車人從河南出發(fā)前往香格里拉，途徑鄉(xiāng)城縣打擾固草場觀景臺時，因水溫過高導致大巴車剎車失靈，無法繼續(xù)行駛。

　　為了防止二次事故的發(fā)生，也為了不影響游客們的游玩體驗。民輔警了解基本情況后，迅速組織警力到河邊接水，給輪胎灑水降溫。期間民警耐心地安撫部分情緒較為激動的乘客，并提醒駕駛員以后在出車前，應該對車輛進行仔細檢查，并定期對車輛進行保養(yǎng)維護，避免此類情況的發(fā)生。等輪胎的溫度降低后，民輔警還一路護送被困車輛行駛至縣城，并幫助旅客聯(lián)系酒店入住。得到救助的駕駛員和旅客紛紛對鄉(xiāng)城公安的暖心救援表示感謝，并合影留念。

　　初心不改、使命在肩。鄉(xiāng)城公安始終堅持以辦好每一件小事、做好每一件實事為使命，努力在工作中為群眾辦實事、做好事、解難事，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。