“以前駕駛證到期換證先要到醫(yī)院體檢，再到照相館照相，然后才能到車管所受理制證，換個證多頭跑，至少也要大半天才能辦下來，現(xiàn)在拿著身份證直接到這個服務區(qū)，自助體檢、照相、受理、審核、收費、制證一體化的服務不到半個小時就完成了，非常方便快捷。”從香格里拉市金江鎮(zhèn)到城區(qū)辦理期滿換證的司機葉曉暢說道。

　　3月14日，記者在迪慶州交警支隊24小時自助服務區(qū)看到，不少群眾正在工作人員的指導下自助辦理駕駛證換證業(yè)務。

　　據(jù)了解，迪慶州交警支隊立足群眾需求，進一步深化放管服改革，提升交通管理服務便利化水平，不斷完善交管業(yè)務服務體系、拓展服務網(wǎng)點，采用全新理念推出了全州首個24小時自助服務車管所。 24小時自助服務車管所主要由自助照相體檢終端、駕駛證綜合制證終端、綜合業(yè)務受理終端三臺組成，群眾可通過智能終端自助辦理機動車駕駛證期滿換證、轉入換證、遺失補證、損壞換證，機動車駕駛證自助體檢、自助照相，機動車行駛證遺失補證，機動車號牌補換，機動車檢驗合格標志補換，免檢機動車檢驗合格標志補換等交管業(yè)務。全流程的自助服務，大大減少了群眾時間、經濟成本，方便群眾就近、就快辦理車駕管業(yè)務，同時也緩解了車管所人工服務窗口的壓力，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。據(jù)統(tǒng)計，該自助服務區(qū)自2月18日運行至今已辦理業(yè)務440余件。

　　“24小時提供服務，解決了群眾周末、節(jié)假日、上班時間無法辦理業(yè)務的難題，下一步，我們將繼續(xù)在德欽、維西車管分所及考試中心等場所推出更多相關服務措施，真正把便民服務落實落地，做到‘民有所盼，政有所為’?！?州公安局交警支隊車管所負責人說道。