四川理塘縣高城鎮(zhèn):132個“小網(wǎng)格”讓服務“零距離”
中國西藏網(wǎng)訊 “這個方法好,讓咱老百姓知道自己在哪個網(wǎng)格,有事兒了找誰?!?月21日,談起“網(wǎng)格”的好處,村民降央尼瑪欣喜地說。
圖為高城鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負責人介紹網(wǎng)格布控力量
走進四川省甘孜藏族自治州理塘縣高城鎮(zhèn),便看到了全鎮(zhèn)網(wǎng)格架構圖和平面圖公示板,每個網(wǎng)格的人員結構在展板上一目了然。近年來,高城鎮(zhèn)強化黨建引領,結合實際,積極探索網(wǎng)格化便民服務,按照“定格、定員、定責、定崗”的四定原則,將全鎮(zhèn)轄區(qū)劃定132個小網(wǎng)格,整合鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部力量,以“專職+兼職”配強網(wǎng)格員,推行“網(wǎng)格化+”服務模式,努力提升基層治理能力水平,打通服務群眾的“最后一公里”,實現(xiàn)服務群眾“零距離”,民生訴求“全響應”。
圖為網(wǎng)格員到農戶家中核算8月收支
“小網(wǎng)格”整理訴求架好干群“連心橋”
家住高城鎮(zhèn)德西二村的昂旺洛絨,家里無其他勞動力,自己也沒有一技之長,日常收支依靠國家惠民政策資金的扶持,以及村“兩委”和親朋好友的救濟。
今年3月初,得知該情況后,兼職網(wǎng)格員的該村第一書記昂汪澤仁和駐村隊員斯郎翁姆積極與其溝通,分頭行動,一個幫忙在縣城藏餐館、申通物流公司聯(lián)系打工,一個積極幫忙跑腿申領民生補貼,爭取土地補償,制定增收方案。
“現(xiàn)在黨和國家政策越來越好了,感謝您們一直以來的關心幫助,我自己也在積極地生活,想辦法掙錢,噶真切!(藏語:謝謝)”8月20日,剛領到上月藥費報銷和物流派送工資4300元錢的昂汪洛絨在電話里激動地說。
圖為網(wǎng)格員為群眾宣講法律法規(guī),真情調處矛盾糾紛
“小網(wǎng)格”沖鋒一線破解群眾“煩心事”
“快去看看吧,水全部漫出來了!”8月14日,接到群眾反映,連夜暴雨,導致國道318公路左側水溝堵塞,交通擁擠,街面全是污水,氣味難聞,影響廣大群眾居民日常生活出行。
高城鎮(zhèn)82號網(wǎng)格長巴登掛斷電話,立即聯(lián)系縣、鎮(zhèn)相關部門工作人員,帶領5名網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場,實地查看和分析了污水外溢的具體原因,及時維持交通秩序,帶頭跳入水溝清掏堵塞物,打掃路面垃圾,經過大家近一個小時的努力,所有問題得到了有效解決。沿街商鋪店家紛紛表示:“這些干部們不怕臟,不怕苦,不僅解決了我們的出行問題,也溫暖了我們的心。”
圖為網(wǎng)格服務隊到轄區(qū)草場開展環(huán)境衛(wèi)生大整治
“小網(wǎng)格”環(huán)境治理助推鄉(xiāng)村“新風貌”
為進一步深化“全域無垃圾”行動,在“網(wǎng)格化”工作例會上,高城鎮(zhèn)出臺“每月一督查、每周一大清、每天一小清”的工作制度,細化分解環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域,層層壓實責任,積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,努力推動全鎮(zhèn)全域無垃圾整治工作常態(tài)化、長效化,構建全民知曉、全民支持、全民重視、全民參與的局面,營造優(yōu)美舒適、干凈整潔、文明有序、和諧宜居的高原特色人居環(huán)境。
據(jù)了解,今年8月,該鎮(zhèn)網(wǎng)格員們幫助群眾跑腿辦理民政救助、養(yǎng)老保險等民生實事13件,化解調處鄰里、債務等矛盾糾紛4起,疫情防控、文明旅游等志愿勸導7次。
“我們通過黨建引領、制度保障、服務上門等網(wǎng)格化管理,讓網(wǎng)格員成為政策宣講員、矛盾調解員、困難排解員、跑腿辦事員,做到民有所需、網(wǎng)格必應、應必有果,全力助推鄉(xiāng)村治理和服務重心下沉下移,真正實現(xiàn)人在‘網(wǎng)’中走、事在‘格’中辦。”高城鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長澤仁拉姆如是說。(中國西藏網(wǎng) 通訊員/郎仲霖 葉強平)
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