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    小微企業(yè)“三零”服務 北京電力為客戶提供優(yōu)質體驗

    發(fā)布時間:2019-05-31 09:18:00來源: 人民網(wǎng)-北京頻道

      人民網(wǎng)北京5月30日電 近日,在北京市豐臺廣安路504號的月福洗車行內(nèi),當豐臺供電公司項目經(jīng)理完成驗收送電,所有洗車設備正常運轉,為洗車行營業(yè)做好了準備。

      洗車行員工崔勝洋說到:“我們從網(wǎng)上得知可以線上辦電,4月22日上午便抱著試試看的心態(tài)從掌上電力APP上申請新裝用電,當天下午電力公司就與我取得了聯(lián)系,進行現(xiàn)場勘察,5月5日便用上了電。整個過程不僅用時短、零費用,還特別省心,非常感謝電力公司為我們這些小企業(yè)提供的‘三零’服務?!?/p>

      今年1月17日,北京電力在全國率先發(fā)布新政,小微企業(yè)“三零”服務辦電環(huán)節(jié)壓縮為“受理簽約”、“施工接電”兩個環(huán)節(jié),實現(xiàn)對外承諾無外線連接的項目時間不超過5天,架空線路連接的項目不超過8天,地下電纜連接的項目不超過15天。此外,在北京市委市政府支持和北京市城市管理委員會大力推進下,符合相關條件的低壓項目掘路審批手續(xù)辦理由原來的“一串四并”改為“一窗受理、并行審批”,辦理時長由15天壓縮至5天。

      北京月福汽車裝飾有限公司于4月22日通過“掌上電力”APP進行報裝,申請容量140千瓦。當日下午,豐臺供電公司1+1團隊赴現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘察設計,利用PDA(移動作業(yè)終端)出具施工圖紙及物料清單,并發(fā)送至施工單位PDA。經(jīng)勘察,該項目涉及市政審批手續(xù),新裝地箱1臺,敷設電纜120米,掘路20米;4月23日至4月24日,公司并行開展施工準備及市政掘路審批申請工作;4月28日取得掘路許可證,項目經(jīng)理將相關手續(xù)上傳至PDA,施工單位按照施工圖紙開展施工,并在PDA中實施更新項目進度;5月5日,項目經(jīng)理組織完成項目驗收,并為客戶裝表接電。全過程用時14天,客戶環(huán)節(jié)2個,客戶電表及以上配電網(wǎng)改造部分均由電力公司投資建設,切實為客戶提供了“三零”服務優(yōu)質體驗。

      今年自新措施實施以來,國網(wǎng)北京豐臺供電公司已為1437戶提供更優(yōu)質的接電服務,累計為客戶節(jié)省約1853.82萬元。

    (責編: 胡瑛)

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