山東煙臺(tái)聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn) 深化“放管服”改革
中新網(wǎng)煙臺(tái)7月2日電 (王嬌妮)聚焦企業(yè)和群眾辦事中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,山東煙臺(tái)推行“1+3+5+N”工作體系,深化“放管服”和流程再造改革,加快體制機(jī)制創(chuàng)新。
記者2日在煙臺(tái)市政府新聞辦公室召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉上述消息。煙臺(tái)市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任于向明介紹,該市推行的“1+3+5+N”工作體系中的“1”是打造“掌上辦事之城”,在山東省率先開(kāi)發(fā)運(yùn)行“煙臺(tái)一手通”APP,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上查”“掌上看”“掌上問(wèn)”“掌上辦”“掌上評(píng)”。
據(jù)悉,目前“煙臺(tái)一手通”APP已經(jīng)推出亮證服務(wù)事項(xiàng)18項(xiàng),集成開(kāi)具社保證明、跨省異地醫(yī)療、公積金提取等秒批秒辦事項(xiàng)16項(xiàng),接入覆蓋教育培訓(xùn)、衛(wèi)生健康、交通出行等領(lǐng)域的244個(gè)高頻應(yīng)用事項(xiàng),接入1300多項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
于向明稱,“1+3+5+N”中的“3”是實(shí)施減證便民、強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐、推動(dòng)機(jī)關(guān)工作流程再造三大舉措;“5”是聚焦涉企審批、為民服務(wù)、城市管理、項(xiàng)目落地、自貿(mào)區(qū)建設(shè)五個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)行全領(lǐng)域、全流程、全環(huán)節(jié)的流程重塑再造。
與此同時(shí),“N”是圍繞群眾眼里的“一件事”進(jìn)行主題事項(xiàng)再造,打造“一件事一條鏈”服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)從“單件事”向“整件事”迭代,變“縱向型多鏈條串鏈審批”為“扁平化同步并聯(lián)審批”。
今年以來(lái),煙臺(tái)市確定了70個(gè)流程再造主題事項(xiàng)。其中“智慧招生”實(shí)現(xiàn)招生、轉(zhuǎn)學(xué)辦理升級(jí)為“在線申請(qǐng)、在線審核、在線安排學(xué)校”;輕微交通事故視頻快處機(jī)制僅需10分鐘左右就可撤離現(xiàn)場(chǎng);醫(yī)療保障實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)“六統(tǒng)一”,申辦材料整體精簡(jiǎn)30%以上,辦理時(shí)限整體縮短50%以上。(完)
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