不法軟件讓“防沉迷”系統(tǒng)形同虛設(shè)
不法軟件讓“防沉迷”系統(tǒng)形同虛設(shè)
人民法院認(rèn)定屏蔽“青少年模式”構(gòu)成不正當(dāng)競爭
為防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò),未成年人保護(hù)法網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲、直播、視頻等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)情形,設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間、權(quán)限、消費(fèi)管理等功能。雖然各網(wǎng)絡(luò)平臺已全面上線“青少年模式”,但仍有不法App通過“會員尊享特權(quán)”繞開該模式,試圖讓“防沉迷”系統(tǒng)形同虛設(shè)。
近日,天津市濱海新區(qū)人民法院審結(jié)一起購買會員即可破解“青少年模式”的不正當(dāng)競爭案。
【案情回顧】
該案原告運(yùn)營的某視頻平臺設(shè)置了“青少年模式”,打開首頁即能出現(xiàn)彈窗提示,該模式配置了適合未成年人瀏覽的內(nèi)容,限制了充值、打榜、送禮等社交和消費(fèi)功能,并設(shè)置了“防沉迷”機(jī)制,監(jiān)護(hù)人可通過設(shè)置密碼限制未成年人使用時(shí)段和時(shí)長上限等。
根據(jù)上述軟件服務(wù)協(xié)議的約定,用戶不得干涉、破壞涉案軟件的正常運(yùn)行,不得增加、刪減、變動軟件的功能或運(yùn)行效果,不得實(shí)施任何危害未成年人的行為。
被告北京某公司運(yùn)營的App卻將“青少年模式”彈窗自動關(guān)閉功能作為“會員尊享特權(quán)”之一,以“廣告攔截自動跳過啟動頁廣告”為賣點(diǎn),以“限時(shí)免費(fèi)”吸引用戶安裝并開啟該功能。一旦用戶開啟該功能,再打開音視頻平臺時(shí),該App會自動跳過或屏蔽“青少年模式”的入口彈窗,使用戶無法通過首頁提示使用“青少年模式”。
因此,原告公司認(rèn)為,被告的上述行為已經(jīng)變動了其產(chǎn)品功能,妨礙、破壞了產(chǎn)品的正常運(yùn)行,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,故起訴至法院要求被告賠償其各項(xiàng)損失300萬元。
被告公司辯稱,該公司開發(fā)、運(yùn)行的App是為了實(shí)現(xiàn)輔助無障礙服務(wù),用以幫助用戶解決重復(fù)、煩瑣的點(diǎn)擊操作問題,該功能開啟需要用戶授權(quán),是一種系統(tǒng)中立功能,并未改變原告產(chǎn)品本身的功能和服務(wù),亦未影響“青少年模式”的使用。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為,被訴行為既違反了未成年人保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定以及相關(guān)監(jiān)管部門的指導(dǎo)意見,又損害了其他經(jīng)營者的競爭利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益,其跳過、屏蔽“青少年模式”入口彈窗功能覆蓋了網(wǎng)絡(luò)音視頻領(lǐng)域多款第三方應(yīng)用軟件,導(dǎo)致保護(hù)未成年人的設(shè)計(jì)功能落空,破壞了公平競爭的市場秩序,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
考慮到原告產(chǎn)品具有較高知名度,在青少年群體中影響較大,其“青少年模式”系踐行未成年人“防沉迷”系統(tǒng)的有益嘗試,涉案被訴行為嚴(yán)重影響了原告公司和消費(fèi)者的合法權(quán)益;且被告行為具有明顯的商業(yè)目的,這一App在多個(gè)應(yīng)用市場上架,下載次數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長、用戶群體大,主觀過錯(cuò)較大;這一App的屏蔽模式適用范圍大,對社會公共利益已產(chǎn)生影響。綜上,法院判決被告賠償原告300萬元經(jīng)濟(jì)損失。宣判后,原、被告均未上訴,并達(dá)成執(zhí)行前和解,現(xiàn)已履行判決。
【法官說法】
濱海新區(qū)法院少年法庭法官李曉玲指出,“青少年模式”作為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”,不僅能夠?qū)ξ闯赡耆诉M(jìn)行身份認(rèn)證,還能在使用時(shí)段、使用時(shí)長、使用功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范,在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴等方面發(fā)揮了積極作用,是防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的有效舉措。
本案中,被告運(yùn)營的App引導(dǎo)用戶開啟“青少年模式彈窗自動關(guān)閉”功能的行為,系典型的利用技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為,違反了反不正當(dāng)競爭法第十二條第二款第(四)項(xiàng)規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
“保護(hù)未成年人是全社會的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者需要以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),自覺遵守法律法規(guī)和社會公德,履行保護(hù)未成年人的義務(wù),開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化和新技術(shù)對未成年人的正向引導(dǎo),營造有利于未成年人健康成長的清朗網(wǎng)絡(luò)空間和良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。”李曉玲說。
【專家點(diǎn)評】
在中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國預(yù)防青少年犯罪研究會副會長曲新久看來,當(dāng)前未成年人學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò),未成年人已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)空間的重要參與者,甚至可以說是地道的“網(wǎng)絡(luò)原住民”。
曲新久認(rèn)為,未成年人尚處于成長階段,缺乏自我保護(hù)與鑒別能力,他們在享受網(wǎng)絡(luò)便捷的同時(shí),面臨易遭不良網(wǎng)絡(luò)信息誘導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)違法犯罪侵害以及沉迷網(wǎng)絡(luò)等諸多風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)對未成年人的危害是顯而易見的,不僅威脅到未成年人的合法權(quán)益,還會妨礙未成年人形成正確的價(jià)值觀,甚至可能誘導(dǎo)未成年人實(shí)行違法犯罪行為。因此,“青少年模式”應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。
曲新久指出,人民法院對于本案的處理,發(fā)揮了司法能動性,不僅妥善地認(rèn)定和處理了新業(yè)態(tài)下新型不正當(dāng)競爭問題,對屏蔽“青少年模式”這一類不正當(dāng)競爭行為予以否定,維護(hù)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公平競爭秩序,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,并有助于推動網(wǎng)絡(luò)音視頻產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。更為重要的是,法院判決向全社會表明,未成年人是國家的未來、民族的希望,必須做好未成年人保護(hù)工作。
“法院判決肯定了‘青少年模式’上線以來,在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴和不良信息影響方面發(fā)揮的積極作用,對于落實(shí)未成年人防網(wǎng)絡(luò)沉迷機(jī)制以及在更為廣泛的意義上保護(hù)未成年人,具有重要而積極的意義?!鼻戮谜f。(本報(bào)記者張晨整理)
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