用心用情扶危濟困 關(guān)心關(guān)愛溫暖民心 去年以來法律援助維護農(nóng)民工合法權(quán)益碩果盈枝

　　□ 本報記者 蔡長春

　　不斷擴大援助范圍，暢通法律援助申請渠道，簡化審查程序，提高辦案質(zhì)效，打通法律援助服務“最后一公里”。

　　積極推動法律援助申請“域內(nèi)通辦”“跨域協(xié)辦”，為農(nóng)民工架起一條跨域申請的“快速路”，跑出法援惠民“加速度”。

　　……

　　維護農(nóng)民工合法權(quán)益，事關(guān)群眾切身利益和億萬民生福祉，關(guān)乎社會公平正義及社會和諧穩(wěn)定。

　　去年以來，司法部會同人力資源和社會保障部開展“薪暖農(nóng)民工”“春暖農(nóng)民工”服務行動，深入開展“法援惠民生 助力農(nóng)民工”活動，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，2023年，全國法律援助機構(gòu)共組織辦理農(nóng)民工法律援助案件48萬件，受援農(nóng)民工54萬人，幫助農(nóng)民工追索勞動報酬68億元。

　　用心用情扶危濟困，關(guān)心關(guān)愛溫暖民心。

　　全國各級法律援助機構(gòu)持續(xù)為農(nóng)民工提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務，切實做到了“應援盡援、應援速援、應援優(yōu)援”，碩果盈枝，成效斐然。

　　服務渠道全面拓寬

　　“太感謝你們了，沒想到一個電話就能在你們這里申請法律援助，等我康復后還要來舟山打工！”2023年9月，湖北籍進城務工人員連某特地從老家孝感來到浙江省舟山市法律援助中心，送來寫有“青天有鑒 司法為民”的錦旗，感謝法律援助中心在他遭受交通事故后給予法律援助。

　　法律援助服務“觸手可及”，讓農(nóng)民工兄弟維權(quán)無憂“暖到心窩”。

　　浙江省堅持線上線下發(fā)力，努力構(gòu)建法律援助“就近辦”“隨時辦”服務體系；江蘇省不斷強化法律援助站點建設，完善便民服務網(wǎng)絡……

　　各地法律援助機構(gòu)充分利用59萬個公共法律服務實體平臺、7萬個法律援助工作站和33萬個法律援助聯(lián)絡點，就近就地為農(nóng)民工提供法律援助，“半小時服務圈”基本形成。

　　同時，各地12348公共法律服務熱線平臺為農(nóng)民工群體提供全天候不打烊服務，僅廣東省12348公共法律服務熱線2023年就為10萬名農(nóng)民工提供法律咨詢服務。

　　農(nóng)民工張莉(化名)被公司通知辦理離職手續(xù)時，才得知未簽訂書面勞動合同，也未繳納社會保險。獲悉情況后，天津市武清區(qū)法律援助中心對她的法律援助申請“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派”，事情最終得以圓滿解決。

　　近年來，天津市法律援助機構(gòu)通過公共法律服務實體平臺、12348公共法律服務熱線、天津法網(wǎng)，全力為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)法律援助服務。

　　“一網(wǎng)通辦”，“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

　　目前，全國80%以上的地方實現(xiàn)農(nóng)民工法律援助服務網(wǎng)上辦。

　　其中，河南省將法律服務網(wǎng)與政務服務網(wǎng)數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)農(nóng)民工申請法律援助“一鍵轉(zhuǎn)交”；四川省成都市通過微信小程序為132萬名農(nóng)民工提供“一站式”法律援助。

　　各地法律援助機構(gòu)全面拓寬服務渠道，不斷延伸服務“觸角”，切實為農(nóng)民工撐起合法權(quán)益的“保護傘”。

　　精準援助重點群體

　　拿到被拖欠的工資，孫某某等24名月嫂懸著的心終于踏實了。

　　2023年3月，孫某某等人先后入職江蘇省儀征市某母嬰護理服務有限公司從事產(chǎn)康師工作。截至同年6月30日，該公司拖欠眾人工資近18萬元。無奈之下，孫某某等人向當?shù)胤稍ぷ髡痉从沉松鲜銮闆r。

　　儀征市法律援助中心得知后迅速啟動“征先鋒·法護農(nóng)民工”協(xié)同響應機制，當天組織工作人員和承辦律師趕赴現(xiàn)場提供法律援助服務，經(jīng)多方協(xié)作配合耐心釋法說理，于次日推動雙方達成協(xié)議，既維護了受援人的合法權(quán)益，也幫助地方企業(yè)解決了經(jīng)營困難。

　　隨著共享經(jīng)濟的興起，包括外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、月嫂在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)勞動者成為一個數(shù)量龐大的勞動群體。他們的合法權(quán)益誰來維護？法律援助主動送上法治溫暖。

　　江蘇省零工市場位于南京市江寧區(qū)，年均接待求職者3萬人次。江寧區(qū)司法局聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障訴求和現(xiàn)實難題，在江蘇省零工市場建立法律援助工作站，以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、調(diào)處勞動爭議為日常工作重點，積極引導勞動者通過法律援助、人民調(diào)解等合法途徑有效維護自身合法權(quán)益。

　　如今，法律援助給新就業(yè)形態(tài)勞動者帶來的法治溫暖也在廣東省結(jié)出累累碩果——廣州市在全國率先設立“廣州市新就業(yè)形態(tài)勞動者法律援助工作站”，開展“靈活就業(yè)與新業(yè)態(tài)勞動者”權(quán)益保護項目，免費向新就業(yè)形態(tài)勞動者提供法律咨詢和援助服務；珠海市推動建立“法律援助+調(diào)解”多元預防調(diào)處化解機制，實現(xiàn)了法律援助對新就業(yè)形態(tài)勞動爭議案件咨詢、申請、調(diào)解、仲裁、訴訟“五位一體”無縫銜接。

　　“要不是法律援助中心給我們指派援助律師打官司，我們這些人的工資就要不回來了！”1月30日下午，剛剛拿到拖欠工資的周某等人將一面寫有“法律援助伸援手 為民維權(quán)解民憂”的錦旗送到陜西省富平縣法律援助中心主任王宏莉手中。

　　周某等人是給某運輸站負責分揀、送貨的工作人員，被拖欠工資后抱著試一試的心態(tài)找到法律援助中心尋求幫助，在工作人員的幫助下成功拿到欠薪，解了燃眉之急后的他們內(nèi)心滿是感動。

　　2023年，僅江蘇、浙江、廣東三省法律援助機構(gòu)就為網(wǎng)購主播、客服、外賣小哥、快遞員等4100余名新就業(yè)形態(tài)勞動者提供了法律援助。

　　服務水平不斷提升

　　2月2日，全國鐵路春運工作進入第八天。陜西省西安市法律援助中心認真落實司法部通知要求，與西安鐵路公安局西安公安處聯(lián)合成立“薪暖農(nóng)民工法律援助工作站”，啟動“一次辦好”車站服務，為農(nóng)民工提供免費法律咨詢和法律援助服務，送上法治關(guān)愛與溫暖。

　　為做好春節(jié)前后農(nóng)民工法律援助工作，司法部專門發(fā)出通知，要求全國法律援助機構(gòu)為農(nóng)民工提供“一次辦好”法律援助服務，包括暢通法律援助“綠色通道”，對農(nóng)民工法律援助案件實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。

　　各地法律援助機構(gòu)迅速行動，以優(yōu)質(zhì)暖心的“一次辦好”服務，讓農(nóng)民工能夠安“薪”回家過年。

　　農(nóng)民工異地打工身亡，家屬索賠無門怎么辦？

　　2023年6月10日晚，四川籍農(nóng)民工向某某在廣東省中山市某施工項目工地升降車上作業(yè)時不慎墜落身亡。向某某家屬尋求賠償無果，急得團團轉(zhuǎn)，后經(jīng)人指點來到四川省瀘州市瀘縣法律援助中心駐中山工作站求助。法律援助中心當天受理，全程協(xié)助死者家屬參與調(diào)解并獲賠償，一起異地農(nóng)民工身亡賠償案得以圓滿解決。

　　四川各地不斷提升服務水平，暢通法律援助申請渠道，省法律援助中心、遂寧市、瀘州市、涼山州、達州市建立省外農(nóng)民工法律援助工作站，為在外川籍農(nóng)民工提供法律咨詢、申請法律援助引導等服務，成效十分顯著。

　　法律援助服務水平不斷提升，群眾法治獲得感和滿意度進一步增強。

　　浙江全力實施省政府民生實事“法律援助市域內(nèi)100%通辦”，加強跨市域的接收、轉(zhuǎn)辦工作。其中，舟山市深入推進“千島通辦”，省去了農(nóng)民工舟車勞頓之苦。

　　河南省不斷優(yōu)化法律援助服務，努力提質(zhì)增效保民生。其中，信陽市創(chuàng)立“金手杖”工程，在全市11家勞動人事爭議仲裁院均設立駐仲裁院法律援助工作站，建立務工人員討薪仲裁與法律援助對接機制，取得明顯成效。

　　安徽等地組建專業(yè)律師庫，指派經(jīng)驗豐富的律師承辦農(nóng)民工法律援助案件；黑龍江等地建立群體性勞動爭議案件辦理機制，提前介入、專人辦理；江蘇、浙江、廣東等地進一步完善內(nèi)部監(jiān)管機制，規(guī)范法律援助服務流程，落實法律援助案件全過程監(jiān)管，做到農(nóng)民工案件結(jié)案必評，努力實現(xiàn)法律援助服務質(zhì)量和群眾滿意度的“雙提升”。

　　法援有愛，情暖人間。

　　在全國各級法律援助機構(gòu)的不懈努力下，法律援助之花在大江南北綻放得更加絢爛，法治陽光照亮了農(nóng)民工的打工路，給他們帶來了更多溫暖。