借助信息技術推進深度調研
作者:唐曉彬(對外經濟貿易大學國家對外開放研究院研究員)
調查研究是做好各項工作的基本功。《關于在全黨大興調查研究的工作方案》提出,“充分運用互聯(lián)網、大數(shù)據等現(xiàn)代信息技術開展調查研究,提高科學性和實效性”。借助信息技術推進深度調研,有利于全面挖掘信息、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出有效解決措施。
調查研究的一個重要方面,就是讓信息和數(shù)據說話。今天,大數(shù)據、物聯(lián)網、云計算等新技術新應用紛紛涌現(xiàn),特別是以大語言模型為代表的生成式人工智能技術不斷取得進展,拓展了信息技術在國家治理中的應用場景。在此背景下,將信息技術與調查研究深度融合,不僅能夠提高調查研究的效率,確保數(shù)據采集的科學性、準確性、代表性,還能提升分析問題的能力,為有關部門和地方作決策提供有力支撐。
提升調研質量,需要有效篩選數(shù)據、善于運用數(shù)據。隨著信息技術的廣泛應用,數(shù)據規(guī)模正快速增長,不僅包括各類平臺數(shù)據、傳感器數(shù)據,還包括了大規(guī)模文本、圖像、影視資料等數(shù)字化檔案,形成了龐大的“數(shù)字足跡”。對數(shù)據進行科學、精準、專業(yè)的分析處理,才能更好為調研服務。例如,為構建更加科學、合理的公交線網,海南省??谑形械谌竭M行客運調查,收集刷卡支付、客流點位等6000多萬條數(shù)據進行分析,給市民出行線路“畫像”,掌握真實出行需求。海量數(shù)據是寶貴的財富。用好這筆財富,下一番繡花功夫,有助于更有效地整合資源、聚合力量。
數(shù)據分析不能代替實地調研,兩者結合,才能讓調研更扎實、更全面。借助信息技術開展調研已成為一種趨勢,但這并不意味著有關工作可以脫離傳統(tǒng)的實地調研方式。調研不僅是為了得到數(shù)據,還必須對被調研對象和內容有更加全面的認知和理解。數(shù)字能夠體現(xiàn)規(guī)律、趨勢等,卻無法反映個體的真情實感。由于樣本選取、調查分析方法的不同,數(shù)據本身還可能存在誤差。采取數(shù)據分析和實地調研“兩條腿走路”的方式,既通過數(shù)據掌握大量信息,又捕捉數(shù)據之外更真實、更全面的情況,調研的質量也就有了保障。用好這兩種方式,將有效推動調查研究提質增效。
以信息化技術助力調查研究,還需用好各類數(shù)據平臺,加快數(shù)字政府建設。近年來,各地區(qū)各部門以建立公共數(shù)據開放平臺為抓手,積極推進公共數(shù)據開放,逐步完善公共數(shù)據開發(fā)利用體系。有統(tǒng)計顯示,截至今年8月,我國已有226個省級和地級以上城市的地方政府上線數(shù)據開放平臺,全國地級及以上城市公共數(shù)據開放平臺數(shù)量持續(xù)增長。高效開展調查研究,應當善用這些數(shù)據平臺。在保證安全的前提下促進各類數(shù)據的開放、共享,必將為調查研究提供更豐富的信息數(shù)據來源。
新時代新征程,推動信息技術與調查研究深度融合,充分挖掘數(shù)據資源的價值,把調查研究做深做實,有利于更加準確把握問題的本質和規(guī)律,推動黨和國家各項事業(yè)不斷向前發(fā)展。
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