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    中消協(xié)調(diào)查報(bào)告顯示 超半數(shù)“第三方測評(píng)”難保公正性

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 10:22:00來源: 法治日?qǐng)?bào)

      本報(bào)訊 記者萬靜 中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日對(duì)外發(fā)布《“第三方測評(píng)”對(duì)消費(fèi)者權(quán)益影響調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),對(duì)12個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共計(jì)350家“第三方測評(píng)”賬號(hào)進(jìn)行體驗(yàn)式調(diào)查后發(fā)現(xiàn),93.1%的“第三方測評(píng)”涉嫌存在測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)類問題,其中缺乏測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的主觀性測評(píng)多;55.7%的“第三方測評(píng)”涉嫌存在商測一體、以商養(yǎng)測類的模式難保公正性;37.2%的消費(fèi)者反映通過觀看“第三方測評(píng)”所購買的商品出現(xiàn)過質(zhì)量問題;35.7%的“第三方測評(píng)”存在涉嫌虛假測評(píng)類問題?!暗谌綔y評(píng)”信息對(duì)消費(fèi)者購買行為影響大,無標(biāo)準(zhǔn)測評(píng)、以商養(yǎng)測等妨礙公平競爭引不滿。

      “第三方測評(píng)”與我國現(xiàn)行的國家質(zhì)量監(jiān)督抽查、企業(yè)自主委托的檢驗(yàn)檢測不同,是獨(dú)立于國家司法部門、行政機(jī)關(guān)、經(jīng)營者和消費(fèi)者之外的民商事行為,具有非官方性特征。第三方測評(píng)的結(jié)果客觀上會(huì)影響消費(fèi)者購買行為,客觀公正科學(xué)的測評(píng)結(jié)果有助于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)益,反之,則可能誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

      《報(bào)告》對(duì)“第三方測評(píng)”體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果顯示,整個(gè)“第三方測評(píng)”市場處于發(fā)展前期階段,準(zhǔn)入門檻低,市場參與主體呈現(xiàn)零散特征,具備法人背景的賬號(hào)僅占比23.4%。

    (責(zé)編:李雨潼)

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