抓住應用轉型“實需求”

　　采購是中小企業(yè)數字化技術應用最多的領域，數字化采購對中小企業(yè)加快轉型起到重要的促進和補充作用。一方面，數字化采購門檻低、收效高，符合中小企業(yè)降本增效的訴求；另一方面，數字化采購往往是企業(yè)數字化升級的重要切入口，可以幫助中小企業(yè)“順勢”開啟數字化供應鏈管理、數字化流程控制等進程。

　　數據顯示，大部分中小企業(yè)認為數字化轉型升級是提升競爭力的重要途徑。但是，在數字化轉型升級的實踐過程中，79%的中小企業(yè)認為自己還處于探索階段，只有9%的受訪企業(yè)認為自己已處于深度數字化應用狀態(tài)。究其原因，主要是廣大中小企業(yè)受困于頂層設計、轉型資源、專業(yè)人才等因素，沒有真正開啟自身的數字化進程。

　　需求與實踐之間的巨大差異阻礙了中小企業(yè)數字化轉型升級之路，但同時也帶來了新機遇，值得相關企業(yè)關注。當然，幫助廣大中小企業(yè)解決數字化轉型升級是一項復雜工程，這一市場存在需求零散、個性化差異大、單個項目預算低、對接成本高等問題，是一塊難啃的硬骨頭。建議相關企業(yè)重視中小企業(yè)的核心需求，為不同領域和類型的企業(yè)量身定做解決方案。特別是在數字化采購領域，平臺企業(yè)要通過組合服務幫助中小企業(yè)降本增效，帶動它們開啟數字化應用之路。

　　“實價值”成為中小企業(yè)數字化的明確需求。大量中小企業(yè)已不再單純地關注采購價格，而是更加注重數字化采購服務的可靠性、通用性及安全性。他們看重數字化采購帶來的實際價值，除了降低成本，更希望通過數字化采購實現全方位的數字化轉型升級。

　　“輕資產”型采購更受中小企業(yè)青睞。在降本增效的要求下，通過運營壓力轉移的方式來減輕企業(yè)經濟成本支出，正成為中小企業(yè)在資金相對有限情況下快速提升數字化能力的新選擇。例如，越來越多的中小企業(yè)開始使用辦公設備及軟件租賃服務，這也成為數字化采購新突破點。

　　從重視服務、輕資產采購等發(fā)展趨勢看，中小企業(yè)數字化轉型升級理念緊跟產業(yè)發(fā)展潮流。這也提示相關企業(yè)，要用最新的模式、技術、產品和方案來滿足中小企業(yè)需求，幫助他們充分享受技術的紅利。

　?。ū疚膩碓矗航洕請?作者系京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院院長 劉 暉）