經(jīng)濟(jì)日報攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)——吃出來的消費(fèi)升級
點(diǎn)旺人間煙火氣
今年上半年,居民消費(fèi)煙火氣十足。食品、飲料、生鮮等商品種類更加豐富,消費(fèi)規(guī)模持續(xù)提升。無論是米面糧油等基礎(chǔ)食品消費(fèi),還是零食飲料等享受型食品消費(fèi),均取得了高速成長。
“健康”站上“C位”。數(shù)據(jù)顯示,上半年牛奶乳品、有機(jī)食品、方便食品等消費(fèi)實現(xiàn)快速增長,具有無糖、有機(jī)、純天然、零添加等特點(diǎn)的食品更受青睞,這些數(shù)據(jù)變化均反映出消費(fèi)者在飲食上更加注重健康。相關(guān)企業(yè)要順應(yīng)健康消費(fèi)潮流,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好營養(yǎng)搭配,讓產(chǎn)品好吃又健康。
“便捷”嶄露頭角。在快節(jié)奏的生活中,消費(fèi)者對方便食品的需求量大增,上半年消費(fèi)金額同比增長超50%。但是,快捷并不意味著犧牲營養(yǎng),消費(fèi)者對方便食品的低脂、少添加、口味好等特點(diǎn)更為看重。因此,企業(yè)除了要加大研發(fā),提供更豐富的速食品選擇,還要注重消費(fèi)者對食品的營養(yǎng)訴求。
“體驗感”成為餐桌上的重要一環(huán)。隨著飲食消費(fèi)不斷升級,消費(fèi)者對相關(guān)服務(wù)的要求也在提升,諸如“服務(wù)細(xì)心”“送貨很快”“售后有保障”等能夠增強(qiáng)“體驗感”的需求與日俱增。
此外,從不同年齡、性別、地域的消費(fèi)者行為來看,年輕消費(fèi)者嘗新趨勢明顯,熱衷于購買獨(dú)具風(fēng)味的各地特產(chǎn)食品;男性用戶選購了更多的米面糧油等基礎(chǔ)食品,女性用戶對零食等享受型食品更加青睞;在地域方面,上海、天津、云南、河北分別成為糧油調(diào)味、飲料沖調(diào)、休閑食品和地方特產(chǎn)中成交額增速最快的省份。企業(yè)可根據(jù)不同人群、不同地域的消費(fèi)特點(diǎn),進(jìn)一步挖掘食品消費(fèi)的潛力。
總體來看,滿足居民食品消費(fèi)的升級需求,是相關(guān)企業(yè)實現(xiàn)“破圈”的關(guān)鍵。未來,相關(guān)企業(yè)既要增強(qiáng)硬實力,實現(xiàn)產(chǎn)品升級,也要提升軟實力,在服務(wù)上下功夫,做到“軟硬兼顧”。
?。ū疚膩碓矗航?jīng)濟(jì)日報 作者系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 董 菲)
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