浙江“電費管家”助力電力營商環(huán)境水平提升
9月13日,浙江省能源局、浙江省經(jīng)濟和信息化廳、國網(wǎng)浙江電力聯(lián)合發(fā)布全國首個集智能化用能診斷、精準化個性服務(wù)于一體的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品——“電費管家”。
眼下,電力市場化改革步伐深入推進,電價政策、交易規(guī)則也在持續(xù)調(diào)整,用戶理解政策存在一定難度。為了給更多企業(yè)解難題、辦實事,浙江推出“電費管家”,幫助企業(yè)開展“一鍵體檢”,幫助用戶選擇合理的電價策略,降低用電成本,支持中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展。
助力提升電力營商環(huán)境水平,浙江正充分挖掘電力數(shù)據(jù)價值,從傳統(tǒng)供電服務(wù)向電力增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。據(jù)悉,“電費管家”基于電力營銷信息化系統(tǒng),圍繞峰谷電價、容需量、力調(diào)電費、到戶均價等八個維度,深度分析用戶歷史用電數(shù)據(jù),形成“電費體檢單”,輔助企業(yè)優(yōu)化用能,合理選擇“用電套餐”,并給出有針對性的優(yōu)化用能建議,幫助用戶經(jīng)濟用能。與傳統(tǒng)的能效賬單相比,“電費管家”實現(xiàn)了企業(yè)用電情況實時監(jiān)測、實時分析、實時推送,測算更精確、方案更精細、服務(wù)更精準。
8月24日,某電機股份有限公司相關(guān)人員收到了來自國網(wǎng)浙江電力的一則短信,表示該公司由于功率因數(shù)低等原因,增加電費近8千元,需檢查無功補償是否存在異常。企業(yè)相關(guān)人員立即聯(lián)系國網(wǎng)臺州溫嶺市供電公司尋求幫助,排查發(fā)現(xiàn),因電容柜的容絲容管斷裂,電能損耗增大,導(dǎo)致電費開支增加。在更換電絲電容后,損耗恢復(fù)正常。這一次小小的更換,幫助該公司當(dāng)月電費支出減少約9000元。
目前,“電費管家”已在臺州試點應(yīng)用超5個月,服務(wù)企業(yè)4萬余戶,累計推送“電費體檢單”3922份,推出定制化服務(wù)套餐1260個,開展現(xiàn)場服務(wù)856次,協(xié)助企業(yè)減少1530萬元用電成本。
國網(wǎng)浙江電力營銷部正高級經(jīng)濟師侯素穎介紹,“電費管家”是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首次試點應(yīng)用的精細化數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品?!半S著該產(chǎn)品在全省上線,預(yù)計一年能夠為企業(yè)節(jié)省3億元電費。引導(dǎo)用戶移峰填谷,合理配置電能資源,預(yù)計一年能節(jié)約電能資源11.3億千瓦時,相當(dāng)于減少88.7萬噸碳排放?!焙钏胤f表示。
“電費管家”能讓用戶更好地理解電價政策,幫用戶算明白每一筆賬。在降低企業(yè)用電成本的同時,推動電力市場化改革舉措落地,加快形成能源節(jié)約型社會。
活動當(dāng)日,與“電費管家”一起發(fā)布的還有“浙企之家—電力專區(qū)”。目前,該應(yīng)用已經(jīng)上線了碼上辦電、掃碼辦電、一對一用電服務(wù)等功能,為企業(yè)提供更便捷高效的辦電渠道,實現(xiàn)高頻電力業(yè)務(wù)“零跑辦電”“零證辦電”。
據(jù)統(tǒng)計,“浙企之家—電力專區(qū)”已在嘉興試點應(yīng)用,累計服務(wù)企業(yè)500余家,完成“碼上辦電”業(yè)務(wù)214單,點對點服務(wù)180次,解決用戶需求320個,實現(xiàn)電力政策全天候推送與服務(wù)精準觸達,顯著提升企業(yè)辦電獲得感與滿意度。
浙江省能源局電力處一級調(diào)研員吳光中表示,“這兩款數(shù)字產(chǎn)品可以幫助企業(yè)制定最優(yōu)用電方案,提升電力獲得感,對助力企業(yè)降本增效,優(yōu)化營銷環(huán)境能夠發(fā)揮積極作用?!?/p>
相關(guān)負責(zé)人表示,后續(xù),國網(wǎng)浙江電力將持續(xù)挖掘數(shù)字化精準服務(wù)產(chǎn)品價值,打造電力增值服務(wù)產(chǎn)品,推動優(yōu)質(zhì)平臺在浙江全省應(yīng)用,進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。(徐梓沐)
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