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    金華市煙草專賣局:法治春風(fēng)潤(rùn)人心 普法宣傳正當(dāng)時(shí)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-06 14:42:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-浙江頻道

      為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,3月以來(lái),金華市煙草專賣局開展了為期一個(gè)月的普法宣傳活動(dòng),采取線上+線下、集中宣傳+入戶宣傳等方式,全面掀起普法宣傳新高潮。

      宣傳多維度 線上線下共發(fā)力

      金華市煙草專賣局謀劃制定活動(dòng)方案,提前制作宣傳展板、宣傳頁(yè),并將線上宣傳與線下活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),營(yíng)造了濃厚的普法宣傳氛圍。

      在線上,該局借助“金煙碼上普法”、公眾號(hào)等融媒體平臺(tái),運(yùn)用直播、H5、短視頻等形式講解真假卷煙鑒別技巧、解讀重點(diǎn)法律法規(guī);普法服務(wù)志愿者化身線上“客服”,在線提供法律咨詢答疑,回應(yīng)消費(fèi)者提出的許可辦理、假煙危害等熱點(diǎn)問(wèn)題,提高消費(fèi)者體驗(yàn)感和參與度,營(yíng)造學(xué)法、尊法、守法、用法的良好氛圍。

      在線下,該局結(jié)合本地實(shí)際,整理卷煙打假、法律常識(shí)、誠(chéng)信體系建設(shè)、專賣服務(wù)、專賣宣傳、經(jīng)典案例等方面資料,以通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的形式匯編成冊(cè),既為零售戶合法經(jīng)營(yíng)提供教材,又為群眾放心消費(fèi)提供指引。

      服務(wù)接地氣 現(xiàn)場(chǎng)咨詢?cè)旆諊?/strong>

      “識(shí)別真假煙,要從卷煙外包裝、印刷工藝、塑料紙燙封等方面入手……”在金華市煙草專賣局各專賣所設(shè)立的宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),不時(shí)能聽到工作人員的耐心講解聲。

      活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專賣人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、一對(duì)一解答咨詢等方式,向前來(lái)咨詢的消費(fèi)者普及煙草相關(guān)法律法規(guī),積極與消費(fèi)者交流互動(dòng),傾聽消費(fèi)者訴求、解答消費(fèi)者困惑。

      現(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了大量的真假煙樣品,專賣人員著重就卷煙真假鑒別基本知識(shí)進(jìn)行了講解,并向群眾宣傳了“12313”熱線等投訴舉報(bào)途徑,提高“12313”熱線的社會(huì)知曉率,使之真正成為公眾維權(quán)的利器。

      據(jù)悉,金華市煙草專賣局已連續(xù)多年用設(shè)點(diǎn)宣傳的方式開展宣傳主題活動(dòng),2023年共出動(dòng)專賣人員60余人次,向群眾發(fā)放宣傳資料500余份,營(yíng)造了卷煙打假、消費(fèi)維權(quán)的良好氛圍。

      拉好保護(hù)線 普法宣傳全覆蓋

      “同學(xué)們,猜猜這個(gè)像小奶茶罐一樣的東西是什么?”近日,金華市煙草專賣局市場(chǎng)管理員走進(jìn)校園,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的案例,用實(shí)物讓學(xué)生學(xué)習(xí)“奶茶杯”“可樂(lè)罐”等新型調(diào)味電子煙特點(diǎn),提醒同學(xué)們識(shí)別、拒絕推銷電子煙行為,警惕、遠(yuǎn)離電子煙。

      近年來(lái),金華市煙草專賣局聯(lián)合相關(guān)部門,積極開展普法進(jìn)校園活動(dòng),向中小學(xué)生宣傳吸煙的危害性,提升未成年人防護(hù)意識(shí),保護(hù)未成年人免受卷煙、電子煙侵害。同時(shí),該局還開展了普法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)店鋪等活動(dòng),通過(guò)以案釋法、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等宣傳方式,圍繞市面上較為常見的卷煙開展真?zhèn)舞b別宣傳,開辦防范養(yǎng)老詐騙普法宣傳課堂等,增強(qiáng)群眾自主維權(quán)意識(shí)。

      據(jù)悉,下一步,金華市煙草專賣局將持續(xù)開展好普法宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者打假維權(quán)意識(shí),切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。(林宇?。?/p>

    (責(zé)編:李文治)

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