5月26日，和平區(qū)林泉社區(qū)志愿者幫助行動(dòng)不便的居民買(mǎi)菜，并送到家里。 通訊員 張淼淼 記者 吳迪 攝

　　5月25日零時(shí)，天津市和平區(qū)實(shí)施全域靜態(tài)管理后，區(qū)民政部門(mén)協(xié)同街道、社區(qū)緊盯老年人生活剛需必需，通過(guò)“無(wú)接觸”送餐、配備應(yīng)急專(zhuān)班、招募志愿者隊(duì)伍、線上預(yù)約、線下服務(wù)等方式讓養(yǎng)老服務(wù)動(dòng)態(tài)提升，讓老年人感受到靜態(tài)下的動(dòng)態(tài)溫暖與關(guān)懷。

　　“小區(qū)都封了，我還能吃上熱乎可口的飯菜，真是享福啦！”5月26日中午，家住和平區(qū)南京路300號(hào)的李奶奶拿到社區(qū)工作者送來(lái)的飯菜，高興地在社區(qū)交流群里說(shuō)。

　　區(qū)民政局、各街道為老人家食堂等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)具了通行證，指導(dǎo)老人家食堂為確有送餐需求的老年人提供“無(wú)接觸”上門(mén)送餐。送餐上門(mén)后，工作人員把飯菜放在指定交接區(qū)，敲門(mén)后離開(kāi)，讓服務(wù)“無(wú)接觸”，安全有保障。針對(duì)送餐力量薄弱的老人家食堂，部分街道還發(fā)動(dòng)下沉干部、社區(qū)工作者、志愿者協(xié)助送餐，保障有送餐需求的老年人用餐問(wèn)題。

　　與此同時(shí)，為保障全域靜態(tài)管理期間老年人的應(yīng)急服務(wù)需要，區(qū)民政局指導(dǎo)和平區(qū)8910智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)緊急成立“靜態(tài)管理應(yīng)急服務(wù)隊(duì)”，和平區(qū)老年人撥打89108910養(yǎng)老服務(wù)熱線，應(yīng)急服務(wù)隊(duì)提供緊急上門(mén)服務(wù)或及時(shí)將老年人緊急服務(wù)需求對(duì)接至有關(guān)街道、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)線上一鍵呼叫，線下同步響應(yīng)，確保老年人的急難險(xiǎn)重問(wèn)題得到有效解決。實(shí)施全域靜態(tài)管理后，和平區(qū)8910智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已撥出主動(dòng)關(guān)愛(ài)電話600余次，接到各類(lèi)電話112次，處理居家衛(wèi)士智能呼叫設(shè)備煤氣、紅外、煙感報(bào)警信息96次，有效解除各類(lèi)安全隱患。

　　和平區(qū)的志愿者協(xié)助社區(qū)為老年人提供送餐、跑腿、代買(mǎi)、購(gòu)藥、陪伴、就醫(yī)等志愿服務(wù)。目前，全區(qū)已招募400余名志愿者。在志愿者的助力下，老年人養(yǎng)老服務(wù)“最后100米”的問(wèn)題得到有效解決。（記者 宋德松 吳迪 通訊員 張淼淼 攝）