麗水遂昌:為基層治理現(xiàn)代化探路
各類群眾信訪量下降超50%,矛盾糾紛案件化解率達(dá)99.8%,綜合執(zhí)法群眾滿意度提升3個(gè)百分點(diǎn)至99%……一年來,麗水市遂昌縣基層治理成效明顯提升。巨變的背后,是超過61%的行政執(zhí)法力量下沉基層,368名下沉干部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核,并研發(fā)上線“花園數(shù)字鄉(xiāng)村”“信用鄉(xiāng)村”數(shù)字化平臺(tái)等。
事在基層,干在基層,考評(píng)在基層。自2021年4月份開始,遂昌縣承擔(dān)浙江“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革擴(kuò)面試點(diǎn),形成一張清單、一事理念、一網(wǎng)智治、一支隊(duì)伍、一套制度、一體治理等“六個(gè)一”的改革內(nèi)容體系,突出“生態(tài)工業(yè)、數(shù)字科創(chuàng)、新型城鎮(zhèn)化”三大發(fā)展平臺(tái),致力于打造成山區(qū)縣基層治理現(xiàn)代化的改革樣板。
“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”,打破固有體制,形成協(xié)同機(jī)制,注入治理活力動(dòng)力。
“珠村畈岸邊疑似有非法船只???,請(qǐng)求處理?!鼻安痪茫觳h湖山鄉(xiāng)綜合信息指揮中心收到水域巡檢無人機(jī)推送的信息,當(dāng)即通過“美麗河湖面”治理一件事數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,下派任務(wù)至跨部門組成的仙俠湖執(zhí)法中隊(duì),15分鐘后執(zhí)法人員就抵達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)船只予以執(zhí)法處理。
“事件的快速有效處理,得益于基層派駐干部‘一沉到底’?!焙洁l(xiāng)黨委副書記劉夏丹深有體會(huì)地說,過去湖面治理處罰權(quán)牽涉到交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、水利以及行政執(zhí)法等部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“看得到”,但“管不著”。如今,通過改革創(chuàng)新,厘清職責(zé)邊界,縣執(zhí)法部門干部下沉建立鄉(xiāng)綜合行政執(zhí)法隊(duì),形成“美麗河湖面”治理一件事,破解了基層管理和治理難題。
“上面千條線,下面一根針。”基層治理千頭萬緒。在遂昌“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”專班負(fù)責(zé)人李文富看來,“條”“塊”分割、縣鄉(xiāng)權(quán)責(zé)不對(duì)等、基層干部負(fù)擔(dān)重、群眾反映較大等,是長(zhǎng)期以來困擾基層的“老大難”。
理順各部門“千條線”,須先厘清責(zé)權(quán)界面,建立權(quán)力清單。遂昌以事項(xiàng)為切入點(diǎn),統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)力清單140項(xiàng)和“屬地管理”責(zé)任事項(xiàng)清單69項(xiàng),為縣鄉(xiāng)分工協(xié)同“畫界面、描場(chǎng)景”,推進(jìn)依單履職、依單監(jiān)管、依單問責(zé)。在明確責(zé)任邊界的基礎(chǔ)上,梳理形成了“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管”等20個(gè)基層治理“一件事”目錄清單。
“依托這些清單,采用‘全時(shí)下沉’‘分時(shí)下沉’‘實(shí)時(shí)下沉’的差序化模式,分類推動(dòng)部門執(zhí)法力量下沉,并將派駐干部納入屬地考核體系,極大地提高了下沉干部的工作效率,繼而提升了基層群眾的滿意度?!崩钗母唤榻B道。
“改革后,局里隊(duì)員們不會(huì)再說‘我只管這些,其他你找別人’,而是說‘有什么事找我就行’,真正實(shí)現(xiàn)了‘綜合查一次’,‘一次就管好’!”該縣綜合執(zhí)法局派駐干部王羽豐說,“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”下沉了人員、資源、權(quán)限,每名下沉派駐干部都“下得去、干得了、能拍板”。
而數(shù)字賦能穿針引線,也為“千條線擰成一股繩”形成整體智治格局提供了有效路徑。遂昌縣東城新區(qū)作為全縣生態(tài)工業(yè)主平臺(tái),所屬云峰街道存在一些遺留問題,致使多個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。2021年,隨著干部實(shí)績(jī)數(shù)字化考評(píng)應(yīng)用在街道試點(diǎn)推廣,這些遺留問題被列入“組團(tuán)專班”搶單考核任務(wù)清單,街道干部紛紛“組團(tuán)掛帥”“搶單上崗”,先后完成8個(gè)歷時(shí)10年之久的重點(diǎn)遺留項(xiàng)目“清障拔釘”,為生態(tài)工業(yè)發(fā)展主平臺(tái)建設(shè)掃清障礙、提供了保障。
線上線下打通融合,群眾大小事及時(shí)關(guān)心解決,基層治理在遂昌初步實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)智治通全域”。2月2日,遂昌縣金竹鎮(zhèn)蜈蚣舍網(wǎng)格員陳香蓮在日常巡查走訪過程中,發(fā)現(xiàn)走訪對(duì)象吳某某精神狀況不穩(wěn)定,立即通過掌上基層APP上報(bào)到金竹鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)智指揮中心。指揮中心收到問題上報(bào)后,即時(shí)將關(guān)心幫扶任務(wù)分派到金竹司法所。司法所工作人員徐芳接單受理后,及時(shí)聯(lián)系開展幫扶,經(jīng)流轉(zhuǎn)處置交給精神病醫(yī)院妥善治療?,F(xiàn)在,吳某某情況已大有好轉(zhuǎn)。
多跨場(chǎng)景應(yīng)用,讓百姓生活也發(fā)生了變化。遂昌縣新路灣鎮(zhèn)蕉川村,是浙江省首批未來鄉(xiāng)村試點(diǎn)村。如今,村里建設(shè)了“花園數(shù)字鄉(xiāng)村”管理駕駛艙,如同汽車儀表盤般集納了鄉(xiāng)村治理的所有數(shù)據(jù)。依托數(shù)字駕駛艙,村民可一鍵查詢、辦理各類事項(xiàng),對(duì)不方便辦事的村民還推出“一鍵代辦、一網(wǎng)通辦”。村民李仙園感嘆:“在家門口就能享受便捷服務(wù),農(nóng)村生活一點(diǎn)也不比城里差!”
改革為基層政府賦權(quán),數(shù)字化為基層治理賦能。上下貫通,縣鄉(xiāng)一體,整體智治,遂昌實(shí)踐探索出了富有成效的新經(jīng)驗(yàn)?!皩⒗^續(xù)聚焦目標(biāo),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以數(shù)字化改革為引領(lǐng),加快形成一批制度和理論成果?!彼觳h委書記胡剛表示,將全力打造具有鮮明山區(qū)縣辨識(shí)度的“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革樣板。
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