中新網(wǎng)3月15日電(中新財經記者 謝藝觀)3月15日，中消協(xié)發(fā)布2023年“全國消費維權十大典型司法案例”。

　　據(jù)介紹，此次發(fā)布的“全國消費維權十大典型司法案例”涵蓋多個消費領域的熱點難點問題，特別是消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中暴露出的消費維權新問題。

　　如，汽車消費中的不公平格式條款問題、直播帶貨消費欺詐問題、消費者行使監(jiān)督權進行評論的邊界、變相強制消費者掃碼點餐的侵權責任、社區(qū)團購經營者承擔銷售者責任的認定、醫(yī)療美容服務構成欺詐的界定、未成年人網(wǎng)游充值維權證明責任的承擔、快遞服務中保價格式條款效力認定、旅游合同附加消費前提條款的責任負擔規(guī)則、保險公司對投保人健康詢問不明確而承擔不利后果等。

　　案例一

　　重慶市消委會訴重慶通源寶源汽車銷售服務有限公司消費者權益保護民事公益訴訟案

　　——汽車零售環(huán)節(jié)消費稅負擔及因第三方原因導致延遲交車違約責任由消費者承擔的約定無效

　　案例二

　　孫某訴山西一搏文化傳媒有限公司、焦某等網(wǎng)絡服務合同糾紛案

　　——直播帶貨中的法律關系主體、欺詐行為認定及責任分配

　　案例三

　　姚某某訴長沙善城文化旅游發(fā)展有限公司等名譽權糾紛案

　　——消費者基于監(jiān)督權行使評論的邊界審查標準

　　案例四

　　孔某訴北京南鑼肥貓餐飲有限公司個人信息保護糾紛案

　　——“變相強制”消費者掃碼點餐獲取其個人信息構成侵權

　　案例五

　　董某某訴北京十薈科技有限公司等信息網(wǎng)絡買賣合同糾紛案

　　——社區(qū)團購經營者不能證明自己僅為網(wǎng)絡服務提供者時應承擔銷售者責任

　　案例六

　　石某訴安麗維(廣州)醫(yī)療美容門診部有限責任公司醫(yī)療服務合同糾紛案

　　——醫(yī)療美容服務構成欺詐的合理界定

　　案例七

　　楊某訴深圳指尖互娛科技有限公司信息網(wǎng)絡買賣合同糾紛案

　　——未成年人網(wǎng)游充值維權證明責任的承擔

　　案例八

　　鄧某訴霍邱德之邦物流有限公司快遞服務合同糾紛案

　　——快遞服務中保價格式條款的適用

　　案例九

　　石某訴廬山市匡湖旅游開發(fā)有限公司等旅游合同糾紛案

　　——旅游合同附加消費前提條款的責任負擔規(guī)則

　　案例十

　　余某訴長城人壽保險股份有限公司人身保險合同糾紛案

　　——保險公司對投保人作健康詢問應當明確而具體，產生理解歧義的詢問應由保險人承擔不利后果。(完)